Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation de nos services, en ligne ou en personne, fournis par Serrurier Charleroi. En accédant à nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Services proposés
Nous fournissons des services de serrurerie tels que :
- Dépannage urgent (ouverture de portes, remplacement de serrures, etc.)
- Installation de serrures et systèmes de sécurité
- Réparation et remplacement de clés
- Autres services de serrurerie à la demande
Les services sont fournis conformément aux tarifs en vigueur et aux modalités convenues lors de la prise de contact.
2. Acceptation des conditions
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Ces conditions peuvent être mises à jour ou modifiées à tout moment sans préavis, et les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web.
3. Utilisation des services
Vous vous engagez à utiliser nos services uniquement à des fins légales et de manière à ne pas violer les droits de Serrurier Charleroi ou de tout autre utilisateur. Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser nos services pour des activités illégales.
- Endommager, interférer ou perturber nos services ou l’infrastructure associée.
- Fournir des informations fausses ou trompeuses lors de la demande de services.
4. Responsabilité
Serrurier Charleroi s’engage à fournir ses services avec compétence et diligence. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects, pertes de bénéfices, ou autres pertes financières résultant d’un dysfonctionnement de nos services.
En cas de problème, nous vous encourageons à nous contacter rapidement pour résoudre la situation. En cas de litige, la législation belge s’appliquera.
5. Tarifs et Paiement
Nos tarifs sont indiqués avant toute intervention, et toute modification de prix vous sera communiquée en amont. Le paiement doit être effectué dans les conditions définies lors de l’intervention. En cas de retard de paiement, des frais de retard peuvent être appliqués.
6. Protection des données personnelles
Nous respectons votre vie privée et collectons vos informations conformément à notre Politique de Confidentialité. Ces informations sont utilisées pour traiter vos demandes et améliorer nos services. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité ici.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus sur notre site web, y compris les logos, textes, images, et vidéos, sont la propriété de Serrurier Charleroi ou sont utilisés sous licence. Il est interdit de reproduire, distribuer ou exploiter ce contenu sans notre autorisation préalable.
8. Force majeure
Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de nos services résultant d’un cas de force majeure (incendie, inondation, grève, événement imprévu, etc.).
9. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier nos services en cas de non-respect des présentes conditions d’utilisation, ou si nous estimons que l’accès ou l’utilisation de nos services par un client constitue un abus ou une violation.
10. Modifications des conditions d’utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site web avec la date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement ces conditions pour rester informé de toute modification.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par la législation belge. En cas de litige, les tribunaux compétents de Charleroi seront les seuls juridiquement responsables pour toute action en justice relative à ces conditions.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant nos services ou ces conditions d’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante :
Email : info@serrurier-charleroi.be
Téléphone : 0491 88 75 05
Adresse : Avenue de l’Europe 18, 6000 Charleroi, Belgique
Dernière mise à jour : 4 mars 2025
